Komitmen Kami: Di LAGI GAMING, kami sangat menghargai privasi para gamer. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dijaga kerahasiaannya dengan standar keamanan terbaik.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang mutlak diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan pesanan Anda:
- Informasi Kontak: Nama pelanggan, nomor WhatsApp aktif, dan alamat email (opsional) untuk keperluan konfirmasi pesanan dan pengiriman invoice.
- Data Akun Game (Hanya untuk Joki Akun): Username dan Password Roblox yang diberikan pembeli saat memesan paket joki bertipe login.
- Data Teknis Transaksi: Nomor referensi transaksi, metode pembayaran yang dipilih, status transaksi, dan waktu pembayaran.
2. Pilihan Tanpa Berbagi Password (Joki Mabar)
Bagi pelanggan yang mengutamakan privasi tanpa membagikan kredensial password Roblox, kami menyediakan opsi Jasa Joki Mabar (Carry / Tanpa Akun). Pada opsi ini, Anda hanya perlu memberikan Username Roblox tanpa harus memberikan password atau PIN apapun.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami peroleh hanya dimanfaatkan untuk tujuan:
- Memproses antrian pengerjaan joki oleh tim profesional.
- Mengirimkan notifikasi status pesanan, tautan invoice, dan kredensial akun yang Anda beli secara instan.
- Menghubungi Anda jika terjadi kendala teknis (seperti verifikasi 2FA atau server game yang sedang maintenance).
4. Kerahasiaan & Keamanan Kredensial
- Tidak Disimpan Permanen: Data password Roblox yang Anda masukkan hanya dipakai selama durasi pengerjaan pesanan joki berlangsung. Setelah target pesanan selesai, data tersebut tidak akan digunakan kembali untuk tujuan apapun.
- Akses Terbatas: Hanya penjoki yang bertugas mengerjakan order spesifik Anda yang memiliki akses sementara ke kredensial akun.
- Enkripsi Sistem: Tautan invoice dan sistem transaksi kami dilindungi enkripsi protokol HTTPS aman.
5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi atau data akun Anda kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan pemasaran atau periklanan. Pembagian data hanya terjadi dengan penyedia payment gateway berlisensi semata-mata untuk memverifikasi pembayaran Anda.
6. Hak Pelanggan
Pelanggan berhak untuk:
- Meminta penghapusan riwayat kontak nomor WhatsApp dari database kami setelah pesanan selesai.
- Mengganti password akun Roblox segera setelah status pesanan dinyatakan selesai.
7. Hubungi Petugas Privasi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perlindungan data pribadi di platform kami, silakan hubungi tim Customer Support melalui WhatsApp di +0.